Saisonnier anonyme
Magasin vétuste située dans une résidence délabrée et qui aurait besoin de travaux. Fuites d'eau régulières . Magasin petit, mal agencé, juste fait pour de la location. Atelier désuet, mal rangé... La propriétaire ne s'intéresse pas à la vie de son réseau, donc très peu d'informations pour développer l'activité. Elle ne s'occupe pas du management de son équipe et cela s'en ressent sur le service client, mais également sur les notes laissées par les clients sur les réseaux sociaux.
